Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Cuncunul |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Cuncunul. |
$3,236.40 / servicio |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Cuncunul |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Cuncunul. |
$3,535.00 / integración |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Cuncunul |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Cuncunul. |
$1,516.23 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Cuncunul |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Cuncunul. |
$4,242.00 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Cuncunul |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Cuncunul. |
$95.95 / usuario |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Cuncunul |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Cuncunul. |
$2,525.00 / implementación |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Cuncunul |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Cuncunul. |
$606.87 - $2,528.61 / mes |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Cuncunul |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Cuncunul. |
$5,050.00 / implementación |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Cuncunul |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Cuncunul. |
$6,871.19 / implementación |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Cuncunul |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Cuncunul. |
$2,525.00 / implementación |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Cuncunul |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Cuncunul. |
$454.50 / línea |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Cuncunul |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Cuncunul. |
$5,555.00 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Cuncunul |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Cuncunul. |
$0.91 / mensaje |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Cuncunul |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Cuncunul. |
$75.78 / usuario |
Portal de autoservicio para administradores en Cuncunul |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Cuncunul. |
$2,224.33 / implementación |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Cuncunul |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Cuncunul. |
$202.00 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Cuncunul |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Cuncunul. |
$909.00 / mes |
Click-to-call y widgets web en Cuncunul |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Cuncunul. |
$1,516.68 / implementación |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Cuncunul |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Cuncunul, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$454.50 / dispositivo |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Cuncunul |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Cuncunul. |
$1,212.00 / mes |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Cuncunul |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Cuncunul, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,515.00 - $4,545.00 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Cuncunul |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Cuncunul. |
$121.20 - $353.50 / licencia |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Cuncunul |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Cuncunul. |
$353.91 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Cuncunul |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Cuncunul. |
$4,545.04 - $15,150.13 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Cuncunul |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Cuncunul. |
$909.08 / mes |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Cuncunul |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Cuncunul. |
$121.20 - $909.00 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Cuncunul |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Cuncunul. |
$8,080.00 / servicio |
Portabilidad numérica en Cuncunul |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Cuncunul. |
$808.53 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 en Cuncunul |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Cuncunul. |
$2,222.00 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Cuncunul |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Cuncunul. |
$808.99 - $3,033.71 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Cuncunul |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Cuncunul. |
$1,213.69 / implementación |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Cuncunul |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Cuncunul. |
$1,818.88 / servicio |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Cuncunul |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Cuncunul. |
$3,536.53 / proyecto |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Cuncunul |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Cuncunul. |
$2,223.24 / consulta |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Cuncunul |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Cuncunul. |
$657.42 / hora |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Cuncunul |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Cuncunul. |
$960.08 / hora |
Test y certificación de dispositivos SIP en Cuncunul |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Cuncunul. |
$657.15 / dispositivo |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Cuncunul |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Cuncunul. |
$353.98 / mes |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Cuncunul |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Cuncunul. |
$12,120.00 - $75,750.00 / instalación |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Cuncunul |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Cuncunul. |
$1,820.26 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Cuncunul |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Cuncunul. |
$3,842.27 / servicio |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Cuncunul |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Cuncunul. |
$0.81 - $3.03 / mensaje |
Informes y analítica de llamadas en Cuncunul |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Cuncunul. |
$1,212.93 / mes |